Para el bibliotecario
Marz 2019
Comunicación eficaz en bibliotecas
Como profesionales de la información con sensibilidad social y orientación hacia los demás, debemos dominar las habilidades de comunicación, tanto para proporcionar un servicio excelente al usuario como para alcanzar equipos de trabajo conectados y motivados y redes de colaboración consistentes.
En nuestro entorno de trabajo estamos a diario en contacto con una gran variedad de personas, bien sean compañeros de trabajo, bien sean usuarios, bien sean autores, entidades, asociaciones, librerías o centros educativos. Para que la comunicación sea eficaz hay que tener muy presente que cada persona tiene configurado su propio mapa mental del mundo, así como sus propios códigos.
Fuente: biblogtecarios
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