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La competitividad como alternativa para lograr calidad en los productos y servicios de la biblioteca.
María Melba Salazar Herrera, José Piñón Vargas
Centro Nacional de Promoción y Educación para la Salud, Cuba
La
biblioteca del Centro Nacional de Promoción y
Educación para la Salud es una biblioteca
especializada en la temática de la promoción y
la educación para la salud, una disciplina
retomada y revitalizada, estrechamente vinculada
con el concepto equidad en salud. En el proceso
organizativo, se trazaron líneas de trabajo
orientadas a la satisfacción de las necesidades
de información de los clientes mediante sus
productos y servicios. En este sentido, se plantea
la alternativa de establecer la competitividad
para lograr una alta calidad y cumplir con la
responsabilidad social de la institución y de la
comunidad.
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